“İqtisadiyyat və həyat”.-2008.-¹9.S.42-52.
KADR AUDİTİNİN
MAHİYYƏTİ VƏ ONUN METODOLOJİ
XÜSUSİYYƏTLƏRİ
Çingiz İsgəndərov,
iqtisad elmləri
namizədi
Yaxın
keçmişdə texniki tərəqqinin
təkmilləşdirilməsinə, təşkilati strukturun
yeniləşməsinə üstünlük verilirdisə,
indiki mərhələdə insan faktoruna
xüsusi diqqət yetirilir. Bütün bunların
nəticəsidir ki, uğurlu biznes fəaliyyətinin
mahiyyətini kadrların seçilməsi, idarə edilməsi
təşkil edir. Məhz buna görə də kadr auditi
müasir dövrdə vacib bir məsələ kimi ön plana
çəkilməkdədir.
İqtisad
elmləri namizədi Çingiz İsgəndərovun kadr
auditinin problemlərinə aid yeni tədqiqat işində kadr
təhlükəsizliyi, kadr auditinin hüquqi əsasları
və metodoloji xüsusiyyətləri ətraflı
şərh olunmuş, bazar iqtisadiyyatı şəraitində
kadrların idarə edilməsi sistemində auditin rolu
nəzərdən keçirilmişdir.
Bazar
iqtisadiyyatının inkişafında mühüm rol oynayan
auditin məqsəd və vəzifələrindən biri
mühasibat sənədləri və maliyyə hesabatlarının
səhihliyini təsdiq etməklə yanaşı, audit olunan obyektin
davamlı inkişafını qiymətləndirmək və
maraqlı tərəflərə obyektiv və düzgün
informasiya çatdırmaqdır. Göründüyü kimi,
bu amillər auditin aparılması metodlarına qarşı
yeni tələblər irəli sürür. Bu halda auditor
yalnız şəxsi fikrini bildirməklə kifayətlənməməli,
eyni zamanda təşkilatın öz öhdəliklərini
yerinə yetirmək və gələcək
inkişafını təmin etmək üçün
ehtiyatları müəyyən etməlidir. Bunun
üçün auditor təşkilatın istehsal
potensialı və ondan istifadənin səviyyəsinə dair
məlumatları öyrənməli, investisiyalara obyektiv
tələbat və onların alternativ mənbələri
haqqında rəy formalaşdırmalıdır.
Auditin
əhatə dairəsini genişləndirilməsi analitik
təhlillərdən aktiv surətdə istifadəni zəruri
edir. Auditin yeni, audit-kontrollinq və audit-konsaltinq kimi konsepsiyalarının
inkişafı məhz auditin və maliyyə təhlilinin
inteqrasiyası ilə əlaqədardır. Məhz bu
səbəbdən analitik metodların geniş miqyasda
tətbiqi audit yoxlamasının təşkilinə və onun
aparılması texnologiyasına əhəmiyyətli
dərəcədə təsir göstərir. Heç də təsadüfən
deyildir ki, qərb ölkələrində aparılan
araşdırmalar audit zamanı maliyyə hesabatlarında
üzə çıxan əhəmiyyətli
təhriflərin dördə bir hissəsindən çoxunun
analitik təhlillər nəticəsində
aşkarlandığını sübut edir. Təbiidir ki, bu
vəzifələr yalnız analitik təhlillərin
köməyi ilə yerinə yetirilə bilər. Belə
yanaşma auditin metodikasına yenidən nəzər
salmağı və təşkilatın ancaq keçmiş
fəaliyyətini təhlil edən auditdən
gələcəyə yönəldilmiş auditə
keçilməsini tələb edir.
Kadr
proseslərinin idarə edilməsinin keyfiyyətcə
təkmilləşdirilməsində kadr auditi (işçi
heyətin və ya təşkilata məxsus olan insan ehtiyatlarının
auditi) xüsusi vasitə kimi çıxış edir.
Geniş mənada kadr auditi kadr proseslərinin inkişafına
yönəldilmiş tədbirlərin həyata
keçirilməsinə və bütövlükdə personalın
idarəedilməsi sisteminin ehtibarlı fəaliyyətinə təsir
edən mühüm amillərdəndir. Bundan başqa, kadr
auditi idarəetmənin təsirli vasitəsi kimi əmək
münasibətlərində meydana çıxan bu və ya
digər problemləri izləməyə və onları
vaxtında aradan qaldırmağa imkan verir.
Kadr auditinin
mahiyyəti personalın təqsiri üzündən meydana
çıxan problemlərin səbəblərini
müəyyən etməkdən, onun düzgün seçilməməsi və peşə
tələblərinə uyğun istifadə edilməməsi
ilə əlaqədar mümkün istehsalat risklərinə
təsir edən amilləri təhlil etməkdən, onların
əhəmiyyətini qiymətləndirməkdən və
təsirinin azaldılması və aradan qaldırılması
üzrə rəhbərlik üçün konkret təklif
və tövsiyələr hazırlamaqdan ibarətdir. Eyni
zamanda, kadr auditi mütəmadi xarakter daşıyan lokal
nəzarət vasitəsilə əmək ehtiyatlarının
idarəetmə sistemi qarşısında duran problemlərin
həllində də mühüm rol oynayır.
İqtisadiyyatın
idarəetmə sistemində nəzarətlə bağlı
problemlərin təhlili belə nəticəyə
gəlməyə əsas verir ki, idarəetmə prosesində
nəzarət mərhələsi iqtisadiyyatdakı mənfi
meyllərə daha kəskin münasibət göstərir.
İdarəetmənin
və nəzarətin məqsəd və vəzifələri
öz məzmununa görə daim tamamlanır və
dəyişir. Keçən əsrin 30-cu illərinin Böyük
iqtisadi tənəzzülü amerikalı sahibkarlara bir daha
göstərdi ki, uzunmüddətli perspektivdə
müəssisələrin qorunub saxlanmasını təmin
etmək üçün idarəetmədə uçot və
planlaşdırma ön plana çəkilməlidir. O
dövrə qədər menecerlər idarəetmənin bu
mühüm funksiyalarını ya unudur, ya da lazımi
əhəmiyyət vermirdilər. Artıq 30-cu illərin
ortaları ABŞ üçün sistemli nəzarət
prinsiplərini tətbiq edən müəssisələrin
sayının səmərəli artım dövrü kimi
xarakterizə olunurdu. 1970-ci illərin sonu və 1980-ci
illərin əvvəllərində Avropada baş verən
kütləvi müflisləşmə sahibkarları müasir
idarəetmə vasitələrindən istifadə
etməyə, planlaşdırmanın və nəzarətin
tətbiqinə diqqəti artırmağa sövq etdi.
İdarəetmə
qərarları qəbul edilərkən menecerləri
müəssisənin vəziyyətinə və onun
fəaliyyətinin müxtəlif aspektlərinə dair operativ
və səhih məlumatla təmin edən informasiya sisteminin
işlənib hazırlanmasına zərurət yarandı.
Məhz bu səbəbdən idarəetmə orqanının
rəhbəri özünün normal fəaliyyətini
təmin etmək üçün kadr prosesləri və kadr
münasibətlərinin vəziyyəti haqqında dolğun
və obyektiv informasiyaya malik olmalıdır.
Araşdırmalar göstərir ki,
şəxsiyyətlərarası münasibətlərdə
yaranan informasiyalar kadrların idarə olunması və kadr
münasibətlərinin tənzimlənməsində
düzgün qərarlar verməyə kifayət etmir. Digər
tərəfdən indiki şəraitdə kadrlarla işin
həcminin xeyli artması və müasir kadr
texnologiyalarının tətbiqi kadrların idarəedilməsi
sistemində işçi barədə
komplektləşdirilmiş məlumat bazasının
olmasını zəruri edir. Bu informasiya
mənbələrdən biri də kadr auditinin yekun
sənədləridir.
Kadr auditinin
nəticələri əsasında yaranan informasiya
təşkilatın və müəssisənin
fəaliyyətində kadrların idarəedilməsi
sistemində mövcud olan nöqsanları operativ
sürətdə aşkar etməyə və təshih
edilməsi yollarını
müəyyənləşdirməyə imkan verir.
Yuxarıda
qeyd olunanlar bir daha göstərir ki, kadr auditinə
tələbat aşağıdakı amillərlə
şərtlənir: kadr işinin həcminin
əhəmiyyətli dərəcədə artması və
mürəkkəbləşməsi; qeyri-obyektiv
informasiyanın mümkünlüyü; qəbul edilən
qərarların nəticəsindən asılılıq;
informasiyanın səhihliyini yoxlamaq üçün xüsusi
məlumatın əldə edilməsi zərurəti və
şirkətin bütün işçilərinə lazımi
hüquqi bilikləri aşılamanın
mümkünsüzlüyü; müxtəlif struktur
bölmələrinin işçiləri haqqında fərdi
informasiya əldə etməyin mümkünsüzlüyü,
həmçinin əmək münasibətlərinin müxtəlifliyi.
Səhih
informasiya kadr proseslərinin idarə edilməsinin
səmərəliliyini artırır və qəbul edilən
qərarların nəticələrini
proqnozlaşdırmağa və qiymətləndirməyə
imkan verir. Ona görə də, təəccüblü deyil
ki, yüksək idarəetmə heyətinin peşəkar
inkişafının auditi neytral alət olmaqla, bu
sahəyə heç də hər hansı xüsusi
yanaşmanı müəyyən etmir, yalnız
aşağıda göstərilən istiqamətlər
üzrə obyektiv vəziyyəti əks etdirir: 1.
Gözlənilən nəticələrin formal əks
olunması; 2. Keçirilən təlim proqramlarına
rəhbərlərin münasibəti; 3.
Səriştəliliyin artırılmasında
gözlənilən nəticələr.
Məhz
belə bir şəraitdə kadr auditi iqtisadi
subyektlərə bir sıra üstünlüklər verir:
-
personalın idarə edilməsində inzibati və korporativ
texnologiyaların tətbiqi zamanı səmərəliliyin
müəyyən edilməsinin mümkünlüyü;
-
kadrlara və idarəetmə proseslərinə dair artan və
azalan informasiya axınının tənzimlənməsi
imkanları;
- fərdin
əmək fəaliyyətinə bilavasitə təsir edən
sosial-kadr problemlərinin aşkar edilməsi və onların
həllinin mümkünlüyü;
- kadrlarla
işdə risk probleminin qoyulması imkanı;
-
müəssisənin iqtisadi təhlükəsizliyinin bir
elementi kimi kadr təhlükəsizliyi probleminin
tənzimlənməsi.
Kadr
işinin yüksək riskli, yaxud riskli zona kimi
dəyərləndirilməsinin təhlili göstərir ki, bu
heç də hamı tərəfindən adekvat qəbul
olunmur. Bu onunla izah oluna bilər ki, personalın idarəedilməsinə bu cür yanaşma
əvvəllər mövcud deyildi.
Müəssisə
rəhbərləri ilə işçi heyətlə iş
üzrə menecerlə aparılan çoxlu və
uzunmüddətli söhbət və
müsahibələrdən məlum olmuşdur ki, kadrlarla
işin riskli zona kimi qəbul edilməsində idarəetmə
iyerarxiyasının bütün səviyyələrində
fikir ayrılığı mövcuddur. Bununla belə,
artıq işçi heyətlə iş
rəhbərlərin prioritet fəaliyyətlər siyahısında
birinci yer tutur. Müvafiq olaraq işdə yol verilən
səhvlərə görə məsuliyyət hissi artır
və işçilərin əvvəllər adi
saydıqları bu səhvlər artıq onların
şüurunda ciddi səhvlər kimi dəyərləndirilir.
Uzun
illərin təcrübəsi göstərir ki,
müəssisənin kadr təhlükəsizliyi problemi
müzakirə olunarkən, ilk baxışdan bir qədər
qeyri-ciddi görünən, lakin bir sıra xarakterik
məsələlərə cavab tapmağa çalışırlar:
1. Vakansiyalara seçim aparan kadrlar şöbəsinin
mütəxəssisləri ən yaxşı
namizədlərə, yoxsa əksinə ehtiyatda olanların
daha zəiflərinə üstünlük verirlər? 2.
Şirkətin təhlükəsizliyi yalnız
təhlükəsizlik xidməti tərəfindən təmin
edilir? 3. Müəssisənin rəhbərliyi hesab edir ki,
təşkilatın təhlükəsizliyi
əməkdaşların loyallığından
asılıdır? 4. Kadr təhlükəsizliyi - məgər bu, təhlükəsizlik
xidmətinin kadrlarla işləməsidir?
Buradan
aydın olur ki, müəssisənin təhlükəsizliyi
məsələlərinə yanaşmada onun personalı
və hətta rəhbərliyi tərəfindən çox
yayılmış bir neçə səhvə yol verilir. Kadr
təhlükəsizliyi maliyyə, güc, informasiya, texniki,
texnoloji, hüquqi, ekoloji təhlükəsizliklə
yanaşı, iqtisadi təhlükəsizliyi təmin edən
əsas elementlərdəndir. Bəzən onu
müəssisənin iqtisadi təhlükəsizliyinin kadr
və intellektual elementi də adlandırırlar. Hər
şeydən əvvəl, "kadr
təhlükəsizliyi" dedikdə personal,
onun intellektual potensialı və bütövlükdə
əmək münasibətləri ilə əlaqədar risk
və təhlükələrin iqtisadi
təhlükəsizliyə neqativ təsirinin qarşısının
alınması prosesi başa düşülür. Kadr
təhlükəsizliyi müəssisənin
təhlükəsizlik elementləri arasında üstün
mövqe tutur, çünki o, bilavasitə personalın və
kadrların fəaliyyəti ilə bağlıdır ki, bu da
hər hansı təhlükəsizlik sistemində əsas
element kimi çıxış edir.
Təbii ki,
kadr təhlükəsizliyində kadr xidməti,
təhlükəsizlik xidmətinə nisbətən daha vacib
subyektdir. Kadr xidmətinin fəaliyyəti bir neçə
mərhələdən (işçilərin
axtarılması, seçilməsi, işə qəbul
edilməsi və adaptasiyasından tutmuş ta
kənarlaşdırılmasına qədər) keçir
və hər mərhələ məhz kadr xidməti
tərəfindən həll edilən çoxlu
məsələləri əhatə edir. Bu və ya digər
mərhələdə kadr işləri üzrə məsul
işçinin hər hansı fəaliyyəti,
təhlükəsizliyin əsas elementi olan kadrlara görə
müəssisənin ya güclənməsini, ya da
zəifləməsini şərtləndirir.
Statistikaya
görə, inkişaf etmiş ölkələrdə
şirkətlərin maddi aktivlərinə dəyən
zərərin 80 faizə yaxını -
onun öz personalının, 20 faizi isə kənar
amillərin payına düşür.
Statistik
məlumatlar göstərir ki, bütün insanların 10-15
faizi əliəyri, 10-15 faizi dürüst, qalan
70-80 faizi isə tərəddüd edənlərdir. ABŞ-da
bu sahədə mövcud olan dinamikaya diqqət edək: Amerika
şirkətlərinin vəzifəli şəxsləri və
işçiləri tərəfindən törədilmiş
cinayətlər pulla ifadədə 1980-ci ildə 50, 1990-cı
ildə 250, 1998-ci ildə 400, 2002-ci ildə isə 600 mlrd. dollar təşkil etmişdir. Yeri
gəlmişkən, sonuncu rəqəm onu göstərir ki,
Amerika müəssisələrində çalışan
hər işçi il boyu öz sahibkarından gündə 12
dollardan artıq pul oğurlayır.
Son 20
ildə işçilərin dələduzluğu
üzündən 100-ə yaxın Amerika bankı öz
fəaliyyətini dayandırmağa məcbur olmuşdur.
ABŞ banklarına dəyən zərərin 95 faizi
bilavasitə personalın, 5 faizi isə
müştərilərin və qeyri şəxslərin
hesabına əmələ gəlir.
Müəssisənin
kadr təhlükəsizliyi hansı əsas amillərdən
asılıdır? Əsasən üç başlıca
amili qeyd etmək olar: 1. muzdlu işçilərin cəlb edilməsi;
2. personalın təşkilata loyallığı; 3.
təşkilatda personala nəzarət.
Lakin bununla bərabər ayrı-ayrı amillərə
münasibətdə "diqqət azlığının
kompensasiyası" deyilən prinsip işləyir.
İşə
qəbul təhlükəsizlik sisteminin ayrılmaz tərkib
hissəsi kimi həyata keçirilməzsə və personalın
loyallığının gücləndirilməsi
qayğısına qalınmazsa, bu, nəzarətə,
habelə ziyanın üzə çıxarılması
və təhqiq edilməsi üçün ciddi maliyyə
vəsaitlərinin sərfinə gətirib
çıxaracaqdır.
Beləliklə,
iqtisadi təhlükəsizliyin ən mühüm elementi olan
kadr təhlükəsizliyi personal ilə
işin idarə edilməsini və normal əmək və etik
münasibətlərin qurulmasını təmin
etməklə müəssisənin mənfəətlə
işləməsində mühüm rol oynayır.
Azərbaycanda
audit qısa müddətdə təşəkkül
tapmış və beynəlxalq təcrübədən
bəhrələnməklə böyük və son
dərəcə əhəmiyyətli inkişaf yolu
keçmişdir. Bununla belə, milli auditin normativ hüquqi
bazasının təkmilləşdirilməsi, qanunvericiliyin
tələblərindən irəli gələn
məsələlərə ciddi riayət edilməsi, auditor
məsuliyyətinin sığortalanması, auditin
təşkilati forma və metodlarının beynəlxalq
standartlara uyğunlaşdırılması və bu kimi
digər məsələlərin həlli müasir
tələblər baxımından bu gün də xüsusi
əhəmiyyət kəsb edir.
Hazırda
ölkəmizdə həyata keçirilən
məqsədyönlü iqtisadi islahatlar audit sahəsində
normativ hüquqi bazanın daha da
təkmilləşdirilməsini və audit xidmətinin
əhatə dairəsinin genişləndirilməsini zəruri
edir. Mövcud qanunvericilik bazasının iqtisadi
münasibətlərin hazırkı tələblərinə
uyğun olaraq təkmilləşdirilməsi ölkədə
audit xidmətinin inkişafı üçün real
şərait yarada bilər. Milli auditin, deməli, həm
də kadr auditinin hüquqi tənzimlənmə sistemi
üç səviyyəli normativ sənədlərə əsaslanır.
Azərbaycan
Respublikasında audit fəaliyyəti ilə bağlı
məsələləri birbaşa və ya dolayısı
ilə tənzimləyən birinci səviyyəli
sənədlərə qanunlar, Respublika Prezidentinin
fərmanları, Nazirlər Kabinetinin, Maliyyə Nazirliyinin
və Milli Bankın qərarları kimi digər qanunvericilik
aktları aiddir. Eyni zamanda aşağıdakı
sənədlər də bu qəbilədəndir: "Auditor
xidməti haqqında" Azərbaycan Respublikasının
Qanunu (1994), Azərbaycan Respublikasının Mülki
Məcəlləsi (2005), "Mühasibat uçotu haqqında"
Azərbaycan Respublikasının Qanunu (2004), Azərbaycan
Respublikasının Milli Məclisinin "Azərbaycan
Respublikasının Auditorlar Palatasının təşkilinin
təmin edilməsi barədə" qərarı (1995),
Azərbaycan Respublikasının Nazirlər Kabinetinin
1996-cı il 11 aprel tarixli "Azərbaycan Respublikasının
Auditorlar Palatasının bəzi məsələləri
haqqında" qərarı, Azərbaycan Respublikası
Prezidentinin 1997-ci il 27 yanvar tarixli 543 saylı Fərmanı
ilə təsdiq edilmiş "Bəzi sahibkarlıq
fəaliyyəti növlərinə xüsusi razılıq
(lisenziya) verilməsi haqqında Əsasnamə",
"Xüsusi razılıq (lisenziya) tələb olunan
fəaliyyət növlərinin siyahısının təsdiq
edilməsi haqqında" Azərbaycan Respublikası
Prezidentinin 1997-ci il 637 saylı Fərmanı, Azərbaycan
Respublikasının Nazirlər Kabinetinin 1998-ci il 9 saylı
qərarı ilə təsdiq edilmiş "Azərbaycan
Respublikasının ərazisində auditor fəaliyyəti
ilə məşğul olmaq üçün xüsusi
razılıq (lisenziya) verilməsi qaydaları", Auditor
Palatası Şurasının qərarı ilə 2001-ci
ildə təsdiq edilmiş "Azərbaycan Respublikasında
audit sisteminin islahatı komissiyası", Azərbaycan
Respublikasının Prezidentinin "Dövlət
nəzarət sisteminin təkmilləşdirilməsi və
sahibkarlığın inkişafı sahəsində süni
maneələrin aradan qaldırılması haqqında"
1997-ci il 7 yanvar tarixli Fərmanı.
Kadr auditini
tənzimləyən birinci səviyyəli
sənədlərə aşağıdakılar aiddir:
Azərbaycan
Respublikasının Əmək Məcəlləsi,
"Azərbaycan Respublikası Əmək
Məcəlləsinin təsdiq edilməsi, qüvvəyə
minməsi və bununla bağlı hüquqi
tənzimləmə məsələləri haqqında"
Azərbaycan Respublikasının Qanunu (1999), "Azərbaycan
Respublikası Əmək Məcəlləsinin təsdiq
edilməsi, qüvvəyə minməsi və bununla
bağlı hüquqi tənzimləmə
məsələləri haqqında Azərbaycan Respublikasının
Qanunun tətbiq edilməsi barədə" Azərbaycan
Respublikası Prezidentinin Fərmanı (1999),
"Dövlət qulluğu haqqında" Azərbaycan
Respublikasının Qanunu (2000-ci il), Dövlət orqanlarında
dövlət qulluğuna qəbul keçirən test imtahanlarından
ötrü test nümunələrinin hazırlanması və
qəbul edilməsi qaydalarının təsdiq edilməsi
barədə" Azərbaycan Respublikası Prezidentinin
Fərmanı (2001-ci il), "Dövlət orqanlarında
dövlət qulluğuna müsabiqə vasitəsi ilə
qəbul qaydalarının təsdiq edilməsi
barədə" Azərbaycan Respublikası Prezidentinin
Fərmanı (2001-ci il), "Dövlət qulluğu
haqqında Azərbaycan Respublikası qanununun tətbiq
edilməsi ilə əlaqədar əlavə tədbirlər
barədə" Azərbaycan Respublikası Prezidentinin
Fərmanı (2001-ci il) "Azərbaycan Respublikasının
Dövlət qulluğunu İdarəetmə Şurası haqqında
Əsasnamənin təsdiq edilməsi barədə
Azərbaycan Respublikasının Qanunu" (2002-ci il),
"Dövlət qulluqçularının icbari
sığortası haqqında" Azərbaycan
Respublikasının Qanunu (2002-ci il), "Dövlət
qulluqçularının pensiya təminatı haqqında"
Azərbaycan Respublikasının Qanunu (2004-cü il),
"Azərbaycan Respublikasının Prezidenti yanında
Dövlət qulluğu məsələləri üzrə
Komissiyanın yaradılması haqqında" Azərbaycan
Respublikası Prezidentinin Fərmanı (2005-ci il),
"Azərbaycan Respublikası Dövlət
qulluqçuları Reyestrinin aparılması
qaydalarının təsdiq edilməsi barədə"
Azərbaycan Respublikası Prezidentinin Fərmanı (2006-cı
il), "Azərbaycan Respublikasının Dövlət
orqanlarında dövlət qulluğunun rəhbər
vəzifələrinin tutulması üçün ehtiyat
kadrların formalaşdırılması qaydalarının
təsdiq edilməsi barədə" Azərbaycan
Respublikası Prezidentinin Fərmanı (2006-cı il),
"Dövlət qulluqçusunun şəxsi işinin
aparılması qaydalarının təsdiq edilməsi
barədə" Azərbaycan Respublikası Prezidentinin
Fərmanı (2007-ci il).
Öz
mahiyyəti etibarilə bu sənədlərin
müddəalarında kadr auditinin hüquqi əsaslan
müəyyən edilmişdir. Hazırda kadrlarla işin
həcminin artması və onun mürəkkəbləşməsi
kadr auditinə olan tələbatı xeyli artırmışdır.
Lakin konkret olaraq kadr auditinin normativ bazası bu günə kimi
işlənib hazırlanmamışdır. Bu
səbəbdən kadr auditinin normativ bazasının
beynəlxalq meyarlar-standartlar əsasında işlənib
hazırlanması günün ən aktual
tələblərindəndir.
Kadr auditi standartının
başlıca vəzifəsi auditin aparılması və
rəsmiləşdirilməsi, onun keyfiyyətinin
qiymətləndirilməsi, auditorların hazırlanması
üsulları ilə bağlı normativ tələbləri
müəyyən edən, həmçinin onlara riayət
edildiyi halda auditin nəticələrinə müəyyən
dərəcədə təminat verən vahid prinsipləri
təsbit etməkdən ibarətdir.
Audit
fəaliyyətinin ikinci səviyyəli normativ
tənzimləmə sənədləri ondan ibarətdir ki,
burada auditin planlaşdırılmasından tutmuş, auditor
rəyinin tərtib edilməsinə qədər audit
fəaliyyətinin həyata keçirilməsinin baza
prinsipləri ümumiləşdirilir.
Dünyada
gedən inteqrasiya proseslərinin dərinləşməsi
audit fəaliyyətinin vahid sisteminin işlənib
hazırlanmasına gətirib çıxardı. Auditin
beynəlxalq peşə tələbləri Beynəlxalq Audit
Təcrübəsi Komitəsi tərəfindən
hazırlanmış və nəşr edilmişdir
(nəşr edilən peşə tələbləri standartın
iki növünü əhatə edir: audit
keçirilməsinin beynəlxalq standartları, audit
keçirilməsinin beynəlxalq standartları
içərisində Müvafiq xidmətlər göstərilməsi
üzrə standartlar). Auditin keçirilməsinin beynəlxalq
standartlarına 29 standart, beynəlxalq standartların
içərisində əlavə xidmətlər
göstərilməsi üzrə standartlara 4 standart daxildir.
Azərbaycanda
audit standartlarının hazırlanması və qəbul
edilməsi Azərbaycan Respublikası Auditorlar Palatasının
Şurası tərəfindən həyata keçirilir.
Azərbaycanda
audit fəaliyyətinin 40 qaydası (standartı) qəbul
edilmişdir. Hazırda onların hamısı fəaliyyət
göstərir və bu standartlardan birinci növbədə
aşağıdakıları göstərmək olar:
auditorlar ilə sifarişçilər arasında
münasibətləri tənzimləyən "Auditor
xidməti göstərilməsi barədə nümunəvi
müqavilə"; auditin sənədləşdirilməsi
üçün auditor tərəfindən tərtib
ediləcək "Auditorun iş sənədləri";
"Auditorun yekun sənədləri"; "Auditor
rəyinin nümunəvi forması"; "Audit
aparılmasına dair müqavilə"; Auditor
rəyləri"; Auditorun yekun sənədləri";
Auditin keyfiyyətinə nəzarət"; "Auditor
sübutu". Hər bir standartda onun məqsədi,
vəzifələri və tətbiq edilməsi qaydası
müəyyən edilmişdir.
Təbiidir
ki, yuxarıda qeyd edilən sənədlər mövcud audit
növlərinin hamısı üçün
nəzərdə tutulmuşdur.
Üçüncü
səviyyəli sənədlər audit fəaliyyətinin
təşkili məsələləri üzrə təlimat,
informasiya, yaxud məsləhət xarakteri daşıyır.
Bunlar müxtəlif təlimatlar, göstərişlər,
izahlar, Nazirlər Kabinetinin, Maliyyə Nazirliyinin, Əmək
və Əhalinin Sosial Müdafiəsi Nazirliyinin və
Azərbaycan Auditorlar Palatasının məktublarıdır.
Azərbaycan Respublikasının Auditorlar Palatası
sədrinin 1998-ci il 21 may tarixli 32 saylı əmri ilə
təsdiq edilmiş "Auditor adı almaq üçün
imtahanların keçirilməsi qaydaları", 1998-ci il 4
iyul tarixli qərarı ilə təsdiq edilmiş "Auditor
adı almaq üçün ixtisas imtahanlarının
keçirilməsi proqramı", Auditorlar Palatası
Şurasının 1996-cı il 28 iyun qərarı ilə
təsdiq edilmiş "Auditor xidməti göstərilməsi
barədə nümunəvi müqavilənin forması",
Dövlət Əmək Komitəsinin 1998-ci il 24 aprel tarixli 48
saylı əmrinin 2 saylı Əlavəsi, Baş
Dövlət Vergi Müfəttişliyi rəisinin birinci
müavinin 1997-ci il 4 dekabr tarixli 249 saylı məktubu, Azərbaycan
Respublikası Daxili İşlər Nazirinin 1998-ci il 2 mart
tarixli 290 nömrəli məktubu, Azərbaycan Respublikası
Baş Prokuroru müavininin 1998-ci il 12 mart tarixli 98 saylı
məktubu və s. də həmin sənədlər
sırasındadır.
Ölkəmizdə
auditor fəaliyyətinin tənzimlənməsi və
inkişafında milli audit standartları ilə yanaşı,
auditor fəaliyyətini tənzimləyən normativ hüquqi
sənədlər də mühüm rol oynayır. Sonunculara
Azərbaycan Respublikası Auditorlar Palatası
Şurasının təsdiq etdiyi aşağıdakı
qaydalar aid edilə bilər: "Banklarda audit aparılmasına
dair"; Səhmdar cəmiyyətlərində audit
aparılmasına dair"; "Birgə
müəssisələrin maliyyə-təsərrüfat
fəaliyyətinin auditinə dair"; "Sığorta
təşkilatlarında audit aparılmasına dair";
Dövlət müəssisələrinin
özəlləşdirilməsi və ya başqa
məqsədlərlə əlaqədar olaraq
təsərrüfat subyektləri əmlakını
qiymətləndirməyin düzgünlüyünün
auditinə dair"; "Sərbəst auditorun, auditor
təşkilatının, sərbəst xarici auditorun və
xarici auditor təşkilatının filial və ya
nümayəndəliklərinin maliyyə-təsərrüfat
fəaliyyətlərinin yoxlanılmasına dair proqramlar";
"Auditin planlaşdırılması"; "Milli audit
standartlarının tətbiq edilməsi haqqında
təlimat", "Auditor təşkilatının uçot
vərəqəsinin tətbiqi" və "Auditor
təşkilatlarının maliyyə-təsərrüfat
fəaliyyətinin və onların apardıqları
auditlərin keyfiyyətinin audit standartlarına
uyğunluğunun yoxlanılmasına dair nümunəvi akt
formasının tərtib edilməsi" qaydaları.
Son
dövrdə Azərbaycan Respublikası Auditorlar Palatasında
30-dan çox normativ hüquqi sənədlər
hazırlanmış və təsdiq edilmişdir.
Kadr auditinin
(təşkilati strukturun auditi, kadr proseslərinin auditi, kadr
potensialının auditi) tədqiqat obyekti digər audit
növləri ilə müqayisədə daha genişdir.
Belə ki, kadr auditi müəssisə və
təşkilatlarda kadr potensialının vəziyyətini
öyrənib qiymətləndirməklə yanaşı,
kadrların idarəedilməsi
sahəsində qanunverici-normativ hüquqi aktların
tələblərinin yerinə yetirilməsi vəziyyətini
öyrənir, bu sahədə yol verilmiş nöqsan və
çatışmazlıqları aşkar edir və eyni zamanda
rəhbərliyin və işçi heyətin təqsiri
üzündən əmələ gələn problemlərin
səbəblərinin diaqnostikasını həyata
keçirir, biznes risklərinə təsir göstərən
amillərin aradan qaldırılması və ya təsirinin
azaldılması məqsədilə konkret təklif və tövsiyələr
hazırlayır.
Bu
baxımdan kadr proseslərinin auditində heyətin idarəedilməsinin aşağıda
göstərilən istiqamətləri üzrə kadr
işlərinin səmərəliliyi qiymətləndirilir:
1.
Əmək ehtiyatlarının planlaşdırılması
və personalın seçilməsi istiqaməti üzrə:
əmək ehtiyatları bazarının öyrənilməsi;
müəssisənin inkişaf perspektivlərinin, mövcud
şərait və ehtiyatlarının və kadrlara
gələcək tələbatının
qiymətləndirilməsi; personalın cəlb edilməsi
üçün istifadə edilən üsulların təsvir
edilməsi və qiymətləndirilməsi; daxili
(müəssisə-daxili yerdəyişmələr) və
xarici (yeni əməkdaşların işə qəbul
edilməsi) ehtiyatlar hesabına personalın cəlb edilməsi
nisbətinin qiymətləndirilməsi; personalın
seçilməsi sistemi kriteriyalarının
müəyyənləşdirilməsi və
qiymətləndirilməsi; personalın seçilməsində
qiymətləndirmə proseduralarının
nəticələrinin və kadr potensialı
dəyişkənliyinin təhlili; personal
tərkibinin diaqnostikası; kadrlar sahəsində
vəziyyətin təhlili; mövcud kadr ehtiyatının
təhlili və qiymətləndirilməsi; kadr monitorinqi
nəticələrinin qiymətləndirilməsi;
təşkilatın kadr potensialının inkişaf
perspektivləri-personalın qısamüddətli,
ortamüddətli və uzunmüddətli
planlaşdırılması; kadrlara gələcək
tələbatın qiymətləndirilməsi;
təşkilatın kadrlarla təmin edilməsində
səmərəliliyin maliyyə və keyfiyyət
cəhətdən qiymətləndirilməsi.
2. Personalın
təlimi və inkişafı istiqaməti üzrə: personalın
təlimə olan tələbatının müəyyənləşdirilməsi;
personalın müvafiq ixtisas səviyyəsinin təmin
edilməsi üçün tədbirlərin
planlaşdırılması; personalın inkişafının
məqsəd və vəzifələrinin müəyyən
olunması; personalın təlimində səmərəliliyin
qiymətləndirilməsi (xərclərin və faktiki
xərclərin müqayisəsi); personalın təliminin cari
qiymətləndirilməsinin nəticələri; personalın
inkişaf strategiyasının təşkilatın ümumi
strategiyasına uyğunluğunun qiymətləndirməsi.
3.
Peşə orientasiyası
(fəaliyyətin müəyyən istiqamətə
yönəldilməsi) və personalın adaptasiyası
(uyğunlaşması) istiqaməti üzrə: peşə yönümlü sistemin
səmərəliliyinin qiymətləndirilməsi
(peşə informasiyası, peşə məsləhətləri,
peşə seçimi və peşə adaptasiyası
üzrə sistem); personalın adaptasiyası proqramının
qiymətləndirilməsi (işçinin öz yeni iş
yerini mənimsəməsi prosesində ilkin və əlavə
məsrəflərin azaldılması, yeni
işçilərdən qeyri-müəyyənlik hissinin
zəiflədilməsi, yeni işçilər arasında
potensial kadr axıcılığının
məhdudlaşdırılması, izahetmə
işlərinə müəssisə rəhbərinin sərf
etdiyi vaxta qənaət olunması, işçinin
əməyindən razılığın artması, adaptasiya
prosesində problemlərin mövcudluğunun
aşkarlanması: davranışın korreksiyası
və dəyişməsi, təşkilati strukturun
dəyişməsi, yaxud modifikasiyası); adaptasiyanın
istifadə edilən prosedurlarının təsvir
edilməsi (inkar, konformizm, mimikriya, adaptiv
fərdiyyətçilik); adaptasiya proqramının
səmərəliliyinin qiymətləndirilməsi
(peşəkarlıq, psixofizioloji, sosial-psixoloji); işçi
qüvvəsi barədə müəssisəyə daxil olan
təkliflərin tənzimlənməsinin təsviri.
4. Kadrların
yerləşdirilməsi istiqaməti üzrə: kadr monitorinqi
sisteminin tətbiqi: müəssisədə
işçilərə olan tələbatın təhlili,
iş yerlərinə olan tələbatın təhlili,
işçinin bacarığı və qabiliyyətinin
təhlili; kadrların inkişafının (personalın
karyerasının planlaşdırılması və idarəedilməsi, kadr ehtiyatının
hazırlanması) təhlili; personalın və
ayrı-ayrı rəhbər işçilərin
fəaliyyətinin qiymətləndirilməsi; rəhbər
kadrların hazırlanması vəziyyətinin təhlili
və idarəetmə potensialının
qiymətləndirilməsi; personalın idarəedilməsinin
əsas səmərəlilik göstəricilərinin
mövcudluğu və təhlili; personalın
səmərəli və düzgün
yerləşdirilməsinin qiymətləndirilməsi:
işçilərin bir yerdə ola bilməsinin sosial-psixoloji
cəhətlərinin nəzərə alınması,
işçilərin ixtisas dərəcəsinin, onların
sosial fəallığının, yaşlarının, cinsi
üzrə proporsional bölüşdürülməsinin
müəyyən şərtlərinin diqqət
mərkəzində saxlanılması; xidməti karyeranın
planlaşdırılması və həyata
keçirilməsinin nəticələrinin təhlili:
müəssisənin və işçinin
məqsədlərinin qarşılıqlı əlaqəsinin
təmin olunması, planlaşdırmanın konkret
işçinin karyerasına istiqamətləndirilməsinin
təmin olunması, əməkdaşların karyera potensialının
öyrənilməsi və onların hər birinin potensialının
qiymətləndirilməsi, işçinin xidmət
pillələri ilə yüksəlişinin əyani və
anlaşılan (qəbul edilən) kriteriyalarının
formalaşması, xidməti irəliləyiş yollarının
müəyyən olunması, vəzifə pillələri
ilə fərdi irəliləyişlərin
proqnozlaşdırılması və onların ardıcıllığı
və bu irəliləyişlərlə bağlı
tədbirlərin təhlili.
5. Kadr
ehtiyatının formalaşdırılması istiqaməti
üzrə: ştat cədvəlində və kadrların
tərkibində dəyişikliklər proqnozunun tərtib
olunması; kadr ehtiyatı heyətinin qabaqcadan seçilməsi;
namizədlərin işgüzarlığı, peşə
hazırlığı və şəxsi keyfiyyətləri
barədə informasiyanın toplanması, kadrların cari
ehtiyatının formalaşdırılması
vəziyyətinin təhlili.
6. Personalın
qiymətləndirilməsi istiqaməti üzrə:
kadrların işgüzarlığının
qiymətləndirilməsi proqramının mövcudluğu;
personalın idarəetmə xidmətinin fəaliyyətinin
qiymətləndirilməsi; qiymətləndirmə
tədbirlərinin nəticələri; personalın attestasiyasının
nəticələrinə görə qərarların qəbul
edilməsi (işçinin tutduğu vəzifəyə
uyğun olub-olmaması və irəli
çəkilməsi); işçinin ixtisas səviyyəsinin
və şəxsi keyfiyyətlərinin
qiymətləndirilməsi; işçinin tutduğu
vəzifəyə nə dərəcədə uyğun olmasının
müəyyən edilməsi; işçilərin irəli çəkilməsi
və ixtisasının artırılmasının vacibliyinin
aşkar olunması; idarəetmə aparatının strukturunun
təkmilləşdirilməsinin vəziyyəti; kadrların
ixtisas səviyyəsinin (səriştəliyinin)
onların fəaliyyətinə verilən
tələblərə uyğunluğu; personalın
idarəetmə xidmətinin fəaliyyətinin
qiymətləndirilməsi (kadr işi ilə bağlı olan
tədbir və prosedurların
səmərəliliyi və həmin tədbirlərin
təşkilatın fəaliyyətinin
nəticələrinə və ümumi
səmərəliliyinə təsirinin müəyyən
olunması; kadr axıcılığı və onun
qiymətləndirilməsi.
7. Personalın
stimullaşdırılması istiqaməti üzrə:
vəzifə mövqelərinin, vəzifələrin
tarif-ixtisas təsnifatına uyğunluğu; əməyin
ödənilməsi strukturunun təhlili; əməyin
səmərəliliyinə müvafiq olan ödənişin
mövcudluğunun vəziyyəti; əməyin
ödənilməsi strukturunun təşkilatın işinin
səmərəliliyinə uyğunluğu;
mükafatlandırma sisteminin effektivliyinin
qiymətləndirilməsi; əməyin
ödənilməsinin və işin nəticələrinə
görə mükafatlandırmanın
əlaqələndirilməsində qiymətləndirmə
sisteminin tətbiqi: işçinin peşə
hazırlığı, təcrübəsi, intellektual və fiziki
imkanları, əmək şəraiti, müəssisənin
fəaliyyətinin nəticələrində işçinin
əmək payı.
8.
Əmək fəaliyyətinin qiymətləndirilməsi
istiqaməti üzrə: attestasiyanın
nəticələrinin qiymətləndirilməsi
(nəzarət, stimullaşdırma, kadrların seçilməsi
və yerləşdirilməsinin
yaxşılaşdırılması); attestasiyanın
nəticələrinə görə işçinin fəaliyyətinin
qiymətləndirilməsində yol verilən tipik
səhvlərin mövcudluğu və təhlili
(qiymətləndirmənin özünə xas olan
nöqsanların aşkar edilməməsi,
işçinin faktiki fəaliyyətinə dair qiymətin onun
potensial imkanlarına verilən qiymətlə əvəz
edilməsi, narazılıqlarını bildirməyə meylli
olan işçilərin qiymətlərinin aşağı
salınması, qiymətləndirmədə əsasən orta
qiymətlərə üstünlük verilməsi,
səmərəli fəaliyyət göstərməyən
bölmələrdə çalışanların
qiymətlərinin aşağı salınması, attestasiya
ərəfəsində müəyyən bir
tapşırığın yerinə yetirilməsində
uğursuzluğa düçar olan işçilərin
qiymətlərinin aşağı salınması və s.).
9. Sosial
və istehsalat münaqişələrinin profilaktikası
istiqaməti üzrə: istehsalat münaqişələri
və əmək mübahisələrinin təhlili və
qiymətləndirilməsi; istehsal və texnoloji intizamın
pozulması səbəblərinin araşdırılması;
əmək situasiyasının diaqnostikası; personalın
öz işindən və əmək şəraitindən
məmnunluğu; idarəetmə aparatının sosial-psixoloji
diaqnostikası (testləşdirmə); personalın
loyallığı; fərdlərarası və qrupdaxili münasibətlərin təhlili;
kadrların sosial-demoqrafik xarakteristikasının
qiymətləndirilməsi; kadrların stabilliyi və onun
qiymətləndirilməsi.
10. Yüksək
səviyyəli idarəetmə kadrlarının
hazırlanması istiqaməti üzrə: yüksək
səviyyəli rəhbərlərin müəyyən
olunması və hazırlanması vəziyyətinin
təhlili; gələcək rəhbərlərin
seçilməsi, inkişafı və
yerləşdirilməsinin xüsusi sistemlərinin
(yüksək səviyyəli idarəetmə kadrlarının
ehtiyatı) qiymətləndirilməsi (təşkilatda
yüksək idarəetmə vəzifələri tutmağa
potensial imkanları olan əməkdaşların
müəyyən olunması, həmin
əməkdaşların yüksək səviyyəli
vəzifələrdə işləməyə
hazırlanması, vakant vəzifələrin
müntəzəm əvəz olunması və həmin
vəzifələrdə təyinatların təsdiq
edilməsi).
Yuxarıda
göstərilən fəaliyyət istiqamətləri
üzrə kadr auditi aparılarkən hər bir sahənin
spesifik xüsusiyyəti nəzərə alınmaqla xüsusi
metodika hazırlanmalıdır və bu spesifik metodları
tətbiq etməklə müvafiq meyarlara əsasən
qiymətləndirmə aparıla bilər. Beləliklə,
kadr auditinin səmərəli təşkili onun predmetinin və metodunun düzgün
müəyyən olunmasını tələb edir.
Araşdırmalar
göstərir ki, kadr auditində tətbiq edilən vasitə
və üsullar olduqca müxtəlifdir. Ümumiyyətlə,
bu vasitə və üsullar sisteminə
təşkilati-struktur, normativ-hüquqi, sosial-psixoloji və
kadr proseslərinin və münasibətlərinin
öyrənilməsi və təhlilini
şərtləndirən iqtisadi vasitələr, üsullar
daxildir. Əgər auditin metod və metodlar sisteminə faktiki
yoxlama, arifmetik hesablamalar, qarşılıqlı
üzləşdirmə, riyazi-statistik üsullar, alternativ
maliyyə hesabat sənədlərinin hazırlanması,
sənədli təftiş, sənədlərin texniki
ekspertizası, maddi ekspertiza, başdan-başa yoxlama
daxildirsə, kadr auditində bir qədər fərqli metodlar
sistemindən-statistik göstəricilər, hüquqi ekspertiza,
sənədlərin qarşılıqlı yoxlanılması
(nəzərdən keçirilməsi), sənədlərin
və məlumatların müqayisə olunması,
yazılı sorğu, sorğu vərəqələri,
əyani sorğu (fərdi söhbətlər və ya
işçilərin sərbəst şəkildə
söylədikləri fikirlər), müqayisəli təhlil,
tutuşdurulmuş məlumatların təhlili, sosial-psixoloji
diaqnostika (testləşdirmə), sosioloji sorğu, anketləşdirmə, müsahibə,
müfəssəl təhlil, qarşılıqlı
əlaqəli təhlil, sənədlərin seçmə
üsulu ilə yoxlanması, informasiyaların
yığılması, müşahidə, kadr proseslərinin
monitorinqi, biznes prosesin təhlili (iqtisadi, maliyyə və yaxud
sosial şəraitlərin öyrənilməsi), orta
səviyyəli menecmentin və aparıcı
mütəxəssislərin rəylərinin icmalından istifadə
edilməlidir.
Kadr auditi
qarşısında duran vəzifələri tələb
olunan səviyyədə yerinə yetirmək
məqsədilə aşağıda göstərilən bir
neçə ümumiləşdirilmiş qrup
vasitələrdən istifadə etmək mümkündür:
1.
Təşkilatı-struktur vasitələrlə - aşağıdakı göstəricilər
və qiymətləndirmə sistemləri əsasında kadr
sənədlərinin auditini aparmağa kömək edir:
personalın hərəkəti və təşkilati strukturu;
kadr siyasəti; kadr fəlsəfəsi; insan resurslarının
idarə edilməsi və onun strukturu; kadrların
seçilməsi, təlimi və hazırlanması
(Dünyanın aparıcı firmaları müxtəlif
ölkələrdə işləyən və
ixtisaslarını artıran öz əməkdaşlarının
təhsil proqramına hər il yüz milyonlarla dollar
həcmində vəsait xərcləyirlər. Onlar
auditoriyalarda ildə təxminən 4 mln.
tədris günü keçirir, müraciət edənlərin
sayı isə 40 minə çatır); -
vəzifə təlimatları (Vəzifə təlimatlarının
işlənib hazırlanması istehsal prosesində işin
keyfiyyətinə təsir edən əsas elementlərdən
biridir); - xidməti işdə
qazanılmış uğurlara görə
qiymətləndirmə ("Neşenel sains faundeyşn"
təşkilatının bu sahədə apardığı
tədqiqatlarla müəyyən edilmişdir ki,
əməkdaşların stimullaşdırılması
onların daxili tələbatlarının
ödənilməsində həlledici rol oynayır.
Əməkdaşların öz işindən razı
qalmaları üçün onların əməyini təsdiq
etmək və qiymətləndirmək lazımdır ki, bu da
həm maddi, həm də mənəvi xarakter daşıya
bilsin); - xidməti işdə
irəliləmə, peşə inkişafı
("Peşə yüksəlişini təmin edən
fəaliyyətin planlaşdırılması"
kitabının müəllifi Uolter D. Spori yazır: "Şəxsi karyeranın
planlaşdırılması nə qədər
çətindirsə, bir o qədər çox oxumaq,
özünənəzarətə və öz
gücünə inandırmaq lazımdır"); - vəzifə yüksəlişi və
karyeranın planlaşdırılması (Karyeranın
planlaşdırılması prosesi - insanın
bütün potensial imkanlarının inkişafını
və onun firmanın işində iştirakını
təmin edən effektiv vasitədir. Bu proses əməkdaşa
öz vəzifəsinə sadəcə iş kimi deyil, karyera
baxımından yanaşmağa imkan verir ki, buna da o, mövcud
firmada işini davam etdirməklə nail ola bilər. Belə
münasibət bütün sahələrdə müsbət
nəticələrin əldə edilməsinə stimul
yaradır və kadrların axınını xeyli azaldır);
- idarəetmədə personalın
iştirakı (Artıq dünyanın bütün
ölkələrində təsərrüfat subyektlərinin
rəhbərləri başa düşürlər ki, onların
tabeliyində olan əməkdaşların beynində
istifadə olunmamış çox böyük potensial
mövcuddur. Heç də təsadüfi deyildir ki, dünyanın
bir çox şirkətləri, o cümlədən, İBM, "Dana" və "Xyulett-Pakkard" kimi şirkətlər uzun
illərdir ki, bu prinsipdən yüksək
səmərəliliklə yararlanırlar); -
kadrların rəqabət qabiliyyətliyinin qiymətləndirilməsi
(İşçinin təkcə peşəkarlıq
dəyəri baxımından deyil, həm də onun fərdi
xüsusiyyətləri və tələbləri
nəzərə alınmaqla, şəxsiyyət kimi
qiymətləndirilməsi və personalın obyektiv
müqayisəli qiymətləndirilməsinə imkan verən
meyarların axtarılması xüsusi
əhəmiyyətə malikdir. Vacibliyinə görə
müəyyən edilən müxtəlif peşə qrupu
işçilərinə firmadaxili
tələbat və işçinin fərdi rəqabət
qabiliyyətinin səviyyəsi belə meyarlardandır.
Hazırda bir neçə qiymətləndirmə sistemi
mövcuddur: iş-çinin rəhbər şəxslər
tərəfindən qiymətləndirilməsi;
işçinin özünü qiymətləndirməsi;
işçilərin bir-birini qiymətləndirmələri;
rəhbərin anonim formada işçilər
tərəfindən qiymətləndirilməsi); - təkliflərin irəli sürülməsi
proqramı (Təkliflər proqramı ilk dəfə
1896-cı ildə ABŞ-da "Neşenel
keş reyister" firmasında
tətbiq edilmişdir. Belə proqramlar firmalara hər il
milyardlarla dollar məbləğində vəsaitə
qənaət etməyə və onu qənaətin əldə
edilməsində iştirak edənlərlə
bölüşdürməyə imkan verir. Hazırda Yaponiyada
hər işçiyə düşən təkliflərin
sayı ABŞ-la müqayisədə 100 dəfə, iqtisadi
səmərə isə 4 dəfə artıqdır).
2. Normativ-hüquqi
vasitələrlə - şirkətin kadr
sənədlərinin hüquqi ekspertizasının
aparılması nəzərdə tutulur. Kadr
sənədlərinin ekspertizası qüvvədə olan
qanunvericiliklə müəyyən edilmiş
məhdudiyyətlərə riayət edilib-edilmədiyini
yoxlamaq məqsədi ilə aparılır. Hüquq və
hüquqi-müqayisə tədqiqat metodlarının köməyilə əmək qanunvericiliyinin
qayda və normalarına əməl edilməsinə,
əməyin ödənişi üzrə hesablamaların
aparılmasına, həmçinin kadr sənədlərinin:
əmək kontraktlarının; ştat cədvəlinin;
mülki-hüquqi xarakterli müqavilələrin; əmək
haqqı uçotunun; naryad-tapşırıqların;
marşrut vərəqələrinin; iş vaxtının
uçotu tabelinin; əmək qabiliyyətini
müvəqqəti itirmə vərəqələrinin;
əmək intizamının səviyyəsi və iş
vaxtından istifadənin vəziyyəti və kadr
kargüzarlığının digər sənədlərinin
lazımi səviyyədə tərtib edilməsinə
xüsusi diqqət verilir. Belə müqayisə və
ekspertiza prosesində seçilən daha səmərəli
variantdan istifadə etmək məsləhət görülür.
3.
Sosial-psixoloji vasitələrlə -
işçilər arasında sosioloji sorğuların
keçirilməsini, anket məlumatların toplanmasını,
müsahiblərin və test yoxlamalarının tətbiqini
(idarəetmə potensialının sosial psixoloji
diaqnostikasını) nəzərdə tutur.
Kadr auditinin
aparılması prosesində sosial-psixoloji metodun tətbiqi
kadrların sosial-demokratik xarakteristikasını, personalın
öz əməyinin nəticələrindən razı qalmasını
və onların yerinə yetirilən işə
münasibətini qiymətləndirməyə,
işçilərdən istifadənin səmərəliliyini
müəyyən etməyə, fərdlərarası və qrupdaxili münasibətləri təhlil
etməyə, sosial və istehsalat münaqişələrinin
profilaktikasını həyata keçirməyə
(İdarəetmə məsələləri sahəsində 25
illik əməli iş təcrübəsi olan C. Xarrinqton bu problemlə bağlı
yazırdı: "Şirkətin durmadan
təkmilləşdirilməsinin vacib şərti istehsal
proseslərinə nəzarət edən sistemlərin
dəyişdirilməsidir. Səhvlərin çox hissəsi
əməkdaşların günahı üzündən
baş vermir - onlar yalnız
əksərən köhnəlmiş və nəhəng
sistemlərlə nəzarət olunan şəraitdə
işləməyə məcbur olan adi
icraçılardır. Rəhbər işçilər
də aşkar səhvlərə yol verməyə
bilərlər. Lakin onların yeganə səhvi ondan
ibarətdir ki, günün tələblərinə lazımi
dərəcədə köklənməmiş sistemlərin
fəaliyyətinə imkan verirlər. Yol verilmiş səhvləri
aradan qaldırmaqda biz insanları tənqid etməməliyik.
Əsas zərbə şirkətin istehsal fəaliyyətini
tənzimləyən və ona nəzarət edən
sistemlərə qarşı yönəldilməlidir"),
özünü-qiymətləndirmə sisteminin
səmərəliliyini tədqiq etməyə (Hazırda insanın
inkişafı konsepsiyası dünyanın aktual
problemlərindən biri sayılır. Xidməti işdə
özünüqiymətləndirmə və
qiymətləndirmə sistemlərinin tətbiqi bu konsepsiyanın
müdafiəsinə layiqli nümunədir. Beynəlxalq
təcrübədə və ədəbiyyatda xüsusi olaraq
qeyd edilir ki, hər iki qiymətləndirmə sistemi
kadrların idarə edilməsi sisteminin əsas
istiqamətlərindəndir.
Özünüqiymətləndirmə sistemi həm də
idarəetmə fəaliyyətində effektiv profilaktik
tədbirlər sisteminin işlənib hazırlanmasına
və onun həyata keçirilməsinə kömək edir.
İdarəetmə məsələləri üzrə tanınmış
Amerika mütəxəssisi Ceyms Xarrinqton
özünüqiymətləndirmə sisteminin rolu haqqında
yazır: "Heç bir müfəttiş hansısa
bölmənin fəaliyyətini, öz işçilərini,
öz istehlakçılarını tanıyan, öz
komandasının bütün güclü və zəif
tərəflərini bilən və onun işinin
səmərəliliyinə bilavasitə cavabdehlik
daşıyan rəhbəri qədər effektiv
qiymətləndirmək iqtidarında deyil. Rəhbər öz
bölməsinin fəaliyyətini, arzuolunmaz
nəticələrin problemə çevrilməsinə
qədər düzəldilməsinə imkan verən sistematik
və obyektiv qiymətləndirmə vasitəsinə malik olmalıdır") və kollektivdəki
psixoloji iqlimi dəyərləndirməyə imkan verir.
4. Kadr
proseslərinin və münasibətlərinin
öyrənilməsi və təhlilini
şərtləndirən iqtisadi vasitələrin tətbiqi
əmək bazarında firmanın rəqabət qabiliyyətini,
personalın idarə edilməsi ilə istehsal, maliyyə
marketinq və elmi tədqiqat işlərinin idarəolunmasının
qarşılıqlı əlaqələrinin
səmərəlilik səviyyəsini, həmçinin
kadrlarla təminatın vəziyyətini
qiymətləndirməyə imkan verir. Kadr potensialının
iqtisadi vasitələrlə qiymətləndirilməsinin
üç əsas cəhəti əsas rol oynaya bilər:
Birinci
cəhət -
təşkilati strukturun auditi çərçivəsində
müəssisənin təhlükəsiz və ehtibarlı məhsul istehsalına
keçməsinin və onun sosial-iqtisadi siyasətin həyata
keçirilməsində (yeniliklərin
stimullaşdırılması, yeni məhsul növlərinin
istehsalına və yeni texnologiyaların tətbiqinə
münasibət) iştirakının
qiymətləndirilməsidir.
İkinci cəhət - kadr proseslərinin, yəni müasir
şəraitdə kadrlarla işin əsas funksional
istiqamətlərinin, onların strukturizasiyası
və səmərəliliyinin qiymətləndirilməsidir.
Müasir
şəraitdə idarəetmə funksiyaları sırf kadr
məsələlərindən - personalın
idarə edilməsinin normativ-metodiki və hüquqi
bazasının təminatından bilavasitə personalın
idarə edilməsinə keçirilməsini tələb edir.
Bu iş əmək göstəricilərinin, personalın
saxlanılması xərclərinin proqnozlaşdırılması
və təhlilinin, əmək ehtiyatları bazarının,
həmçinin kadr potensialının daxili inkişaf
mənbələrinin tədqiqinin, işçinin öz
işindən və ona ödənişdən razı qalması
və əməyin qiymətləndirilməsi (İnsanlar
diqqətə və öz əməyinin
nəticələrinin tanınmasına ehtiyac duyurlar. Bu
ümumi arzu və ümumi tələbatdır. Xarici
ekspertlərin müşahidələri göstərir ki,
insanlar tanınmağa daha çox üstünlük
verirlər. Tanınmanın beş əsas forması
mövcuddur: 1. Maddi kompensasiya; 2. Pul mükafatı; 3.
Şəxsin ictimaiyyət tərəfindən tanınması
(qəbul edilməsi); 4. Qrupun fəaliyyətinin ictimaiyyət
tərəfindən tanınması; 5. Müdiriyyət
tərəfindən tanınma.) məsələlərini
əhatə edir.
Üçüncü cəhət - bu, kadrlara ehtiyacın ödənilmə
səviyyəsinin qiymətləndirilməsidir. Bu
istiqamətdə personalın tərkibinin diaqnostikası, real
kadr ehtiyatının formalaşdırılması (ştat
cədvəlində və kadrların tərkibində
dəyişikliklər proqnozunun tərtib edilməsi, ehtiyat kadr
heyətinin qabaqcadan seçilməsi, namizədlərin
işgüzarlığı, peşə
hazırlığı və şəxsi keyfiyyətləri
barədə informasiyanın toplanması, kadrların cari
ehtiyatının formalaşdırılması), kadr işi
sahəsində vəziyyətin təhlili,
müəssisənin inkişaf perspektivləri -
personalın qısa, orta və uzun müddətə
planlaşdırılması və kadrlara gələcək
tələbatın qiymətləndirilməsi diqqət
mərkəzində olmalıdır.
Bununla
yanaşı, bir cəhəti də qeyd etmək
lazımdır ki, kadrların idarəedilməsi
sisteminin auditində kadr məsələlərinə uyğun
gələn müxtəlif metod və üsullardan istifadə
olunmalıdır. Əgər təşkilatın
idarəetmə sisteminin qiymətləndirilməsində
(idarəetmə qərarlarının
reallaşdırılmasının mümkünlüyü,
nəzarət diapazonu - idarə edilmə
səviyyəsi, idarəetmə üslubu, təşkilatın
strukturunun onun fəaliyyət şəraitinə
uyğunluğu), əyani və yazılı sorğu,
nöqsanların diaqnostikası (idarəetmədə
nöqsanların baş verməsi səbəblərinin
təhlili), idarəetmədə yaranan problemlərin əməliyyatlaşdırılması (dekompozisiyası) və s. kimi metod və
vasitələrin tətbiqi məqsədəuyğundursa, kadr
proseslərinin auditində (kadrlarla işin funksional
istiqamətləri, onların strukturizasiyası
və səmərəliliyi) kadr sənədlərinin
hüquqi ekspertizası, məlumatların müqayisə
olunması, sosial-psixoloji diaqnostika (testləşdirmə), kadr
proseslərinin monitorinqi və digər metod və üsullardan
istifadə edilə bilər.
Beləliklə,
kadr auditinin metodunu - müəssisənin,
şirkətin təşkilati strukturunun onun təşkilati
və biznes strategiyasına, personalın keyfiyyət və
kəmiyyət xarakteristikalarının təşkilatın
məqsədlərinə uyğunluğunu müəyyən
etmək məqsədilə aparılan yoxlamada istifadə
olunan üsulların tətbiqi prosesi təşkil edir.